GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI


1. Giriş Aslı Ünver Express Sepetim olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, www.expresssepetim.com e-ticaret sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.


2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası gibi hassas bilgiler üçüncü taraf ödeme sistemleri tarafından işlenmektedir)
  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, site içi gezinme verileri

Bu veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
  • Kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi (müşteri onayı ile)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması Müşterilerimizin kişisel verilerini korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Bu kapsamda;

  • Veriler, güvenli sunucular üzerinde saklanmaktadır.
  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş iletişim sağlanmaktadır.
  • Yetkisiz erişimlere karşı çeşitli güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler veya siparişlerin yerine getirilmesi amacıyla şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları (sipariş teslimatı için)
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin tamamlanması için)
  • Resmi merciler (yasal talepler doğrultusunda)

Kişisel verileriniz, hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri yönetmek veya devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • Verilerin işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim adresleri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri Aslı Ünver Express Sepetim Adres: Hobyar Mahallesi Büyük Postane Caddesi Hacı Yakup Han No: 5 / 403 Sirkeci Fatih İstanbul E-posta: [email protected] Telefon: +90 212 527 27 50

8. Değişiklikler ve Güncellemeler Bu gizlilik ve güvenlik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Bu politikayı kabul ederek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen şekilde işlenmesine izin vermiş oluyorsunuz